Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản mô tả quyền và trách nhiệm chung khi bạn sử dụng sảnh; trang bảo mật này chi tiết cụ thể về thu thập và xử lý dữ liệu. Cả hai đều dùng cụm từ 'nơi pháp luật địa phương cho phép' để chỉ phạm vi hoạt động.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật d04 – Thu Thập, Lưu Trữ và Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thiết bị và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn mở tài khoản và...
Thu thập email, số điện thoại, IP và device IDLưu trữ lịch sử nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPayMã hóa dữ liệu thanh toán trong cơ sở dữ liệuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba marketingTuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Khi Bạn Đăng Ký và Sử Dụng Sảnh
Khi bạn mở tài khoản d04, chúng tôi ghi nhận địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu mã hóa. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu ID giao dịch, số tiền và thời điểm để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị, trình
duyệt và múi giờ nhằm phát hiện đăng nhập bất thường. Lịch sử cược, số dư tài khoản và thông tin rút tiền được lưu trong cơ sở dữ liệu mã hóa, chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không yêu cầu ảnh chứng minh thư thường xuyên, nhưng có thể
đề nghị xác minh danh tính khi bạn rút số tiền lớn hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu. Dữ liệu cookie và session được dùng để giữ trạng thái đăng nhập giữa các tab và phiên. Chúng tôi vận hành trong phạm vi nơi pháp luật địa phương cho phép và chỉ lưu thông tin cần thiết cho hoạt động
tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU
Các Biện Pháp Chúng Tôi Áp Dụng Để Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi mã hóa truyền tải TLS 1.3 cho mọi kết nối đến máy chủ d04. Dữ liệu thanh toán được token hóa, chỉ lưu mã tham chiếu thay vì số thẻ...
Mã hóa end-to-end
Mọi request từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn đến máy chủ d04 được bọc trong TLS 1.3. Dữ liệu nhạy cảm như số dư và lịch sử giao dịch được mã hóa ở tầng cơ sở dữ liệu bằng AES-256.
Token hóa thanh toán
Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng sang cổng của nhà cung cấp; d04 chỉ nhận token giao dịch thay vì chi tiết tài khoản. Điều này giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin tài chính.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Nhân viên chỉ xem được thông tin tài khoản khi bạn mở ticket hỗ trợ. Hệ thống ghi log mọi lần truy cập dữ liệu cá nhân, đội bảo mật kiểm tra hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường trong nội bộ.
Cảnh báo đăng nhập lạ
Nếu tài khoản của bạn được đăng nhập từ IP hoặc thiết bị chưa từng dùng, chúng tôi gửi email và SMS ngay lập tức. Bạn có thể khóa tài khoản tạm thời bằng một cú nhấp trong email đó.
Sao lưu dữ liệu mã hóa
Bản sao lưu hằng đêm được mã hóa và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu riêng biệt. Trong trường hợp sự cố hệ thống, chúng tôi khôi phục tài khoản của bạn mà không làm lộ dữ liệu sang môi trường công khai.
Tuân thủ pháp lý Việt Nam
Chúng tôi cập nhật quy trình xử lý dữ liệu cá nhân theo luật Việt Nam hiện hành, bao gồm cơ chế đồng ý rõ ràng, quyền truy cập và xóa dữ liệu khi bạn yêu cầu hoặc khi pháp luật địa phương quy định.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Sự Nhất Quán Giữa Các Trang Pháp Lý Trên d04
Chính sách bảo mật này hoạt động song hành với điều khoản dịch vụ, quy định chống rửa tiền và hướng dẫn rút tiền. Chúng tôi đảm bảo mọi văn bản pháp...
Quy định KYC
Chính sách chống rửa tiền yêu cầu xác minh danh tính khi rút số tiền lớn; trang bảo mật giải thích chúng tôi lưu trữ và mã hóa tài liệu xác minh đó như thế nào, bao lâu và ai được phép truy cập.
Hướng dẫn rút tiền
Trang rút tiền liệt kê thời gian xử lý và hạn mức; trang bảo mật bổ sung thông tin về cách chúng tôi lưu log giao dịch, token hóa số tài khoản MoMo ZaloPay VNPay để bảo vệ chi tiết ngân hàng.
Cookie và tracking
Chính sách cookie nằm trong footer giải thích loại cookie nào chúng tôi đặt; trang bảo mật này mô tả dữ liệu phiên đăng nhập và device fingerprint được thu thập qua cookie đó phục vụ mục đích bảo mật tài khoản.
Quyền truy cập dữ liệu
Trang điều khoản tuyên bố bạn sở hữu dữ liệu cá nhân; trang bảo mật cung cấp ba cách cụ thể để bạn yêu cầu xuất bản sao hoặc xóa dữ liệu, kèm thời hạn phản hồi bảy ngày làm việc.
Liên hệ hỗ trợ
Mọi trang pháp lý đều dẫn đến cùng địa chỉ [email protected] và live chat trong sảnh. Chúng tôi không phân tán email hỗ trợ thành nhiều hộp thư khác nhau cho từng loại yêu cầu pháp lý.
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi sửa đổi bất kỳ trang pháp lý nào, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký và hiển thị banner trong sảnh. Ngày sửa đổi mới nhất luôn xuất hiện ở đầu mỗi trang để bạn đối chiếu phiên bản.
ĐẶC ĐIỂM SẢNH
Các Yếu Tố Bố Cục Giúp Bạn Kiểm Soát Quyền Riêng Tư Ngay Trong Tài Khoản
Chúng tôi thiết kế sảnh d04 để bạn tự quản lý cài đặt bảo mật mà không cần liên hệ hỗ trợ cho mọi thay đổi nhỏ. Tab...
Tab Bảo Mật tập trung
Mở menu tài khoản góc trên bên phải, chọn Bảo...
Log đăng nhập trực quan
Phía dưới tab Bảo Mật là bảng log mười lần...
Xác thực hai yếu tố SMS
Kích hoạt 2FA trong tab Bảo Mật; chúng tôi gửi...
Quản lý thiết bị tin cậy
Sau khi đăng nhập thành công và nhập mã 2FA...
Xuất dữ liệu một cú nhấp
Nhấn nút Xuất Dữ Liệu Cá Nhân trong tab Bảo...
Đóng tài khoản tự phục vụ
Cuộn xuống cuối tab Bảo Mật, chọn Yêu Cầu Xóa...
Câu Hỏi Về Thu Thập, Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu Trên d04
Không. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng sang cổng thanh toán của nhà cung cấp; d04 chỉ nhận mã giao dịch và trạng thái thành công hay thất bại. Chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ được lưu ở phía nhà cung cấp, không nằm trong cơ sở dữ liệu d04.
Có. Đăng nhập sảnh, vào tab Bảo Mật, cuộn xuống nút Yêu Cầu Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Sau khi xác nhận qua email, bạn có bảy ngày để hủy; hết thời hạn đó, chúng tôi xóa email, số điện thoại, lịch sử cược và log đăng nhập khỏi hệ thống sản xuất. Chỉ giữ lại mã giao dịch tối thiểu để tuân thủ quy định tài chính.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp trò chơi để ghi nhận kết quả cược. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại của bạn cho công ty marketing bên ngoài.
Vào tab Bảo Mật trong tài khoản, nhấn Xuất Dữ Liệu Cá Nhân. Hệ thống tạo file JSON chứa email, số điện thoại, địa chỉ IP đã đăng nhập, lịch sử nạp rút và log truy cập. File được mã hóa và gửi đến email đăng ký trong vòng một giờ; bạn dùng mật khẩu tài khoản để giải mã.
Có. Ứng dụng Android và iOS của d04 thu thập cùng loại dữ liệu như phiên bản web: email, số điện thoại, device ID, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch. Dữ liệu được mã hóa khi truyền từ điện thoại lên máy chủ, lưu trữ trong cùng cơ sở dữ liệu và tuân theo quy trình xóa giống nhau.
Nếu bạn không đăng nhập trong hai mươi bốn tháng liên tục và số dư bằng không, chúng tôi gửi email nhắc kích hoạt lại. Sau ba mươi sáu tháng không hoạt động, tài khoản chuyển sang trạng thái lưu trữ; dữ liệu cá nhân được giữ trong năm năm để tuân thủ quy định tài chính, sau đó xóa vĩnh viễn.
Luôn kiểm tra địa chỉ gửi: email chính thức từ d04 đến từ @d04.pro. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn nhập mật khẩu trong email hoặc nhấp vào link đăng nhập lạ. Nếu nghi ngờ, đăng nhập trực tiếp d04.pro hoặc mở ứng dụng, vào tab Hỗ Trợ để xác minh với nhân viên.